Последние годы происходит бурное развитие сети Интернет. Сегодня уже многие люди понимают что такое сеть Интернет и что такое сайт. Наши клиенты спрашивают, действительно ли нужен сайт, и как Интернет может помочь им в развитии бизнеса.
Ниже приведены только несколько положительных моментов присутствия предприятия в сети Интернет.
1. Общение с клиентами
Представьте, что во время разговора по телефону с Вашим потенциальным клиентом или при личных переговорах Вы, Ваш сотрудник или коллега по работе начинает описывать сложные технические характеристики продукции со множеством цифр и технических терминов, перечислять весь ассортимент или рассказывать об особенностях применения продукции. Это наверняка утомит Вашего собеседника, и ценный контакт будет утерян. А теперь представьте, что Вы говорите: «Техническое описание продукции и ее фотографии, прайс-листы и все цены на нашу продукцию Вы можете найти на нашем сайте www.firma.com.ua, а я же Вам расскажу о преимуществах сотрудничества с нами». Согласитесь, это звучит лучше! Кроме того, Вы всегда сможете разместить на сайте информацию о новой продукции, услугах, акциях, новые прайс-листы, образцы документов и еще много другой полезной информации.
2. Круглосуточный офис
Ваша фирма работает только восемь часов в сутки. Часто бывает такое, что Ваш потенциальный клиент хотел задать Вам несколько вопросов, отложил их на конец дня, а вспомнил о них только вечером в нерабочее время. Где гарантия, что завтра он тоже не забудет позвонить Вам? Веб-сайт – это представительство Вашей компании, двери которого открыты 24 часа в сутки круглый год, и доступны в любой точке мира. С помощью формы обратной связи Ваш потенциальный клиент в любое время суток, – и когда ему удобно, – сможет задать интересующий его вопрос. А Вы приобретете новый деловой контакт и нового клиента.
3. Сокращение расходов на рекламу
Веб-сайт – это один из самых дешевых способов рекламы. Где еще Вы сможете дать столько ценной информации, доступной клиенту в любое время? Размещение на сайте часто задаваемых вопросов и интересных статей помогут разгрузить менеджеров, которым приходится каждый день отвечать на одни и те же вопросы. Наверняка у Вас есть клиенты по всей стране, а возможно, и за ее пределами. Актуальная, четко изложенная информация на сайте поможет сократить расходы на междугороднюю и мобильную связь, разгрузить Вас и Ваших менеджеров от многочасовых телефонных разговоров. Вы высвободите Ваше время на решение других важных и актуальных задач развития Вашего бизнеса.
4. Повышение имиджа фирмы.
Наличие адреса Вашего сайта на информационных материалах – буклетах, флаерах, фирменных бланках и конвертах, визитках, улучшает восприятие фирмы клиентом и служит дополнительным источником рекламы Вашего предприятия. Наличие собственного Интернет-сайта вызывает у Ваших потенциальных покупателей и заказчиков большую степень доверия и говорит о солидности и надежности предприятия, которое идет в ногу со временем и техническим прогрессом, заботится о повышении своего имиджа, развитии бизнеса и об удобстве для покупателей, заказчиков и партнеров в получении необходимой информации о предложениях фирмы.
Пример № 1:
Информационный Интернет-центр «Элит»
тел.: (0472) 38-23-50, (0472) 38-35-63
Пример № 2:
Информационный Интернет-центр «Элит»
тел.: (0472) 38-23-50, (0472) 38-35-63
Интернет-сайт: www.elit.ck.ua
электронная почта: [email protected]
Не вызывает сомнений, что пример № 2 выглядит солиднее. Кроме того, наличие сайта говорит об открытости компании, современности мышления руководства предприятия.
Бизнес-сайт – это мощный современный инструмент коммуникации, который обеспечивает Вашей компании уверенный рост деловой репутации и приток новых заказчиков и партнёров в бизнесе. Это инструмент работающий на Вас круглосуточно 365 дней в году. Чтобы убедиться, что это работает, достаточно посмотреть веб-сайты Ваших конкурентов. Как Вы полагаете, зачем они вложили средства с создание своих сайтов? Тот, кто не использует сегодня огромные возможности сети Интернет, просто безвозвратно отдает своих клиентов конкурентам.
Если Вы дочитали до конца эту статью, то Вам сегодня уже нужен собственный Интернет-сайт для дальнейшего развития и продвижения Вашего бизнеса.
Бизнес-сайт – это мощный инструмент Вашего успешного бизнеса!